PERLUKAH CYBER COUNSELLING??

Konseling Jarak Jauh

Soal     :

1.      Mengapa dalam era globalisasi, Bimbingan dan Konseling internet sangat penting?

2.      Apakah keuntungan dan kelemahan antara konseling konvensional (face to face) dengan konseling internet?

3.      Kompetensi apa yang dibangun dari mata kuliah konseling jarak jauh?

4.      Keberhasilan seorang konselor ditentukan oleh kepribadian konselor atau pada teknik terapinya atau pada cara eksplorasi dan empati?

Jawaban         :

1.      Dalam era globalisasi sekaran ini, bimbingan dan konseling internet atau yang sering kita kenal dengan konseling jarak jauh sangat penting karena di zaman/era yang serba canggih ini dituntut suatu hal yang cepat dan praktis sehingga dalam proses penyelesaian masalah oleh konselor tidak harus dengan proses yang lama atau konvensional namun konselor bisa memanfaatkan teknologi internet. Misalnya melalui e-mail, jejaring sosial (facebook, twitter dan google+), blog atau bisa juga melalui video conferences sehingga sangat membantu sekali di dalam proses konseling apabila hal tersebut bisadigunakan secara efektif.

2.      (a) Keuntungan dan kelemahan konseling konvensional (face to face)

Keuntungan    : -. Konselor dapat bertemu langsung dengan konseli

                          -. Hubungan konselor dengan konseli bisa lebih akrab

-. Konselor dapat secara langsung mengenali ekspresi wajah konseli ketika proses konseling

Kelemahan      : -. Terikat oleh waktu bertemu antara konselor-klien

                          -. Tidak praktis

                          -. Banyak menghabiskan waktu untuk bertemu dengan konseli

(b) Keuntungan dan kelemahan konseling internet

Keuntungan    : -. Proses konseling dapat dilakukan dengan lebih praktis tanpa bertemu

    langsung dengan klien (efektif dan efisien).

                          -. Tidak terlalu menghabiskan banyak waktu

  -. Konseling dapat dilakukan sewaktu-waktu

Kelemahan      : -. Kurang terjalin hubungan yang akrab diantara konselor-konseli

                          -. Konselor tidak bisa mengamati ekspresi wajah dari konseli ketika

proses konseling.

                          -. Ketika terjadi kebocoran (password) maka data dapat tersebar luas

3.      Kompetensi yang dibangun dari mata kuliah konseling jarak jauh :

a.       Kompetensi komunikasi yaitu bagaimana cara berkomunikasi yang baik dan santun ketika melakukan konseling jarak jauh dengan konseli

b.      kompetensi teknologi yaitu kompetensi konselor dalam melakukan penguasaan teknologi yang dapat dimanfaatkan dalam kegiatan konseling jarak jauh (misalnya membuat e-mail, blog, jejaring sosial, website)

c.       Kompetensi sosial yaitu kompetensi seorang konselor di dalam membangun hubungan sosial yang baik dengan peserta didik di sekolah sehingga tidak terabaikan oleh adanya konseling jarak jauh

d.      kompetensi eksplorasi yaitu penguasaan kompetensi seorang konselor untuk mengeksplorasi masalah konseli dengan teknik konseling jarak jauh.

4.      Keberhasilan seorang konselor didukung oleh kesemua unsur tersebut yaitu baik dari kepribadian konselor, teknik terapinya, pada cara mengeksplorasi dan sikap empati kepada konseli. Kesemua unsur tersebut saling melengkapi dan saling menunjang satu sama lain.

ü  Kepribadian konselor haruslah baik, santun, menghargai konseli sebagai intdividu yang unik, berkarakter dan juga mempunyai wibawa

ü  Teknik terapi konselor hendaknya harus disesuaikan dengan permasalahan yang dialami oleh konseli sehingga penanganan masalah dapat dilakukan dengan tepat

ü  Cara mengeksplorasi seorang konselor juga harus juga harus secara analitis dan mendalam

ü  Seorang konselor juga harus memiliki sikap empati yang tinggi terhadap permasalahan yang dihadapi oleh konseli.